Procesoverzicht
Een begrijpelijke weergave van het huidige proces en de belangrijkste afhankelijkheden.
Dienst 01
Procesanalyse & optimalisatie.
We maken zichtbaar hoe het werk werkelijk verloopt, waar het stokt en welke aanpassingen de meeste tijd, rust en grip opleveren.
Wat we onderzoeken
Van losse handelingen naar één logisch geheel.
We volgen het proces van begin tot eind en spreken de mensen die er dagelijks mee werken. Zo brengen we stappen, beslismomenten, wachttijden, informatie en verantwoordelijkheden samen in één duidelijk beeld.
Veelvoorkomende knelpunten
- Onduidelijke verantwoordelijkheden
- Dubbele controles of invoer
- Wachten op informatie of goedkeuring
- Afdelingen die langs elkaar heen werken
Onze aanpak
- Interviews en observaties
- Procesvisualisatie en oorzaakanalyse
- Prioritering op impact en haalbaarheid
- Ontwerp van de gewenste werkwijze
Wat je ontvangt
Een verbeterroute waarmee je verder kunt.
Knelpuntenanalyse
Een onderbouwd overzicht van waar tijd, kwaliteit of capaciteit verloren gaat.
Actieplan
Concrete verbeteracties met prioriteiten, verantwoordelijkheden en haalbare vervolgstappen.
Mogelijke resultaten
Meer overzicht. Minder ruis.
kortere doorlooptijdenminder foutenduidelijke prioriteitenbetere samenwerking
Begin bij de kern